Kontakt zur Redaktion: E-Mail und wichtige Hinweise

Ein hölzerner Schreibtisch mit Tastatur, Adressbuch und Briefumschlag im warmen Tageslicht

Die Redaktion von DA-Docs ist per E-Mail für Sie erreichbar. Wir bitten Sie zu beachten, dass wir ausschließlich schriftlich über die unten angegebene Adresse kommunizieren.

Inhaltsverzeichnis
  1. Womit können Sie sich an uns wenden?
  2. So erreichen Sie uns
  3. Wichtige Hinweise
  4. Fragen zur Glücksspielsucht gehören nicht hierher

Womit können Sie sich an uns wenden?

So erreichen Sie uns

E-Mail: [email protected]

Wir bemühen uns, jede Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine Antwort von uns. Bitte prüfen Sie vor dem erneuten Versenden auch Ihren Spam-Ordner.

Wichtige Hinweise

DA-Docs ist ein redaktionelles Informationsangebot zum Thema Online-Casinos. Wir sind kein Glücksspielanbieter und führen keine Wetten, Einzahlungen oder Auszahlungen durch. Anfragen zu Spielerkonten, Einzahlungen oder Gewinnauszahlungen bei specificen Anbietern können wir daher nicht bearbeiten – wenden Sie sich hierfür direkt an den Kundendienst des jeweiligen Anbieters.

Beachten Sie außerdem: In Deutschland sind nur Anbieter legal, die auf der amtlichen Whitelist der GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) gelistet sind. Ausländische Lizenzen aus Malta, Curaçao, Gibraltar oder Zypern werden in Deutschland nicht anerkannt. Die Teilnahme an illegalem Glücksspiel ist nach § 285 StGB strafbar und kann Geld- oder Freiheitsstrafen nach sich ziehen. Zudem besteht bei illegalen Angeboten kein wirksamer Vertrag – ein Anspruch auf Auszahlung von Gewinnen besteht nicht, und Risiken wie fehlender Rechtsschutz oder Datenmissbrauch sind die Folge. Auch Alt-Lizenzen aus Schleswig-Holstein sind spätestens seit dem 31.12.2024 endgültig erloschen.

Fragen zur Glücksspielsucht gehören nicht hierher

Wenn Sie oder Angehörige Probleme mit dem Glücksspiel haben, ist unsere Kontaktadresse nicht die richtige Anlaufstelle. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an die professionellen Beratungsstellen, die wir auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen zusammengestellt haben. Dort finden Sie Hilfe ohne Wartezeit und kostenlos.